e-Pazarlama yada sanal pazarlama olarak da anılan, Internet Pazarlama, en temel anlamıyla, potensiyel müşteriye ulaşımın, ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışının Internet üzerinden yapılmasıdır. Internet Pazarlamayı anlamak içim öncelikle Internet ve WWW nedir onu anlamak gerekir. Internet, dünyanın her tarafına dağılmış (evimizde modem yolu ile Internet’e baÄŸlı olanlar dahil) bilgisayarların birbirleri ile baÄŸlanarak oluÅŸturdukları aÄŸdır. WWW (World Wide Web) ise özel format ve iletiÅŸim formları kullanarak web sayfalarının oluÅŸturduÄŸu ve Internet üzerinde ayrıcalıklı bir iletiÅŸim ara yüzü olarak görev yapar. Internet’i bir telefon ağına ve WWW’yı da telefon cihazlarına ve telefon santrallarına benzetmek mümkündür. Telefonlar, telefon aÄŸlarını kullanmamıza yardımcı olur WWW ise Internet’i kullanmamıza yardımcı olur.

Internet ve WWW ile her tür bilgiyi çok daha geniÅŸ toplum kesimlerine ve hedef segmente çok daha düşük maliyetler ve daha etkili ÅŸekilde  ulaÅŸtırabilme olanağı saÄŸlamıştır. Ek olarak, zaman ve mekan sınırlaması olmadan saÄŸladığı iletiÅŸim ve bilgiye eriÅŸim olanağı Internet’i tercih edilen pazarlama aracı haline getirmiÅŸtir.

Internet Pazarlama,  Internet’in yaratıcı ve teknik özelliklerini iÅŸ stratejilerinin satış, reklam, tasarım ve geliÅŸtirme yanları ile birleÅŸtirmiÅŸtir. Bu açıdan, Internet Pazarlama, arama motoru, reklam gösterimi, eposta, elektronik ortamda ortak, karşılıklı etkileÅŸim, blog ve gizli/virus pazarlaması olarak deÄŸiÅŸik ÅŸekillerde yapılmaktadır. Internet pazarlama, pazarlama mesajlarının, müşteri/ziyaretci etkileÅŸiminin çeÅŸitli aÅŸamalarına -yani, arama motoru pazarlaması, arama motoru optimizasyonu, banner reklam pazarlaması, eposta pazarlama ve Web 2.0 stratejileri vb., yerleÅŸtirilmesi anlamnına gelir.  

Günümüzde, Internet pazarlama, iÅŸletmenin büyümesi ve tanıtılması amacıyla kullanılan anahtar ve çok etkili bir araç haline gelmiÅŸtir.  ‘Web sitesinin yapımı’ yada ‘web sitesinin tanıtımı’, Internet Pazarlamanın temeli olmasına raÄŸmen amaçlarına ulaÅŸmak için yeterli deÄŸildir. Aslında bir web sayfasının arkasında, gerçek deÄŸerleri ve amaçları ile gerçek bir ÅŸirket vardır.

Ä°ÅŸ Modelleri

Internet Pazarlama ile ilişkili çeşitli iş modelleri vardır. Genelde bir iş modeli, bir amaç çercevesinde tanımlanmış ve şekillenmiştir ve buda Internet Pazarlama metodlarını belirler.  Bu amaçların bazıları şu şekilde  tanımlanabilir:

• e-ticaret, ürün ve hizmetlerin direk müşteriye yada diÄŸer iÅŸletmelere satılması;
• yayıncılık;
• reklam satışları;
• Potensiyel müşteri yakalama yöntemleri.

Bunların dışında, kişiler, işletme ve organizasyonların ihtiyaçlarına göre daha farklı iş modelleri ve Internet Pazarlama yöntemleri geliştirmek olanaklıdır.

Kazanımlar

Internet Pazarlama’nın getirdiÄŸi en önemli kazanım, büyük miktarda bilginin en anlaşılır ve etkili biçimde geniÅŸ kitlelere ulaÅŸtırabilmesidir. Tüketici, Internet’e baÄŸlanır, araÅŸtırma yapar, ürünü seçer ve ödemesini yapar, ürünü satın alır ve bunu istediÄŸi yerde istediÄŸi an yapabilir. Temel olarak , Internet Pazarlama, pazarın yerelden, ulusala ve uluslararası pazarlara uzanmasına olanak saÄŸlar. Geleneksel pazarlama, -basılı, radyo ve TV,  ile mukayese edildiÄŸinde, Internet Pazarlama, pazara giriÅŸ ve süreli pazarlama maliyetlerinde düşüş saÄŸlar.

Internet Pazarlama, çok basit olarak görülebilir, fakat uyumlu stratejilerin kullanılmasını ve organizasyonun çekirdek iş stratejileri ile entegre edilmesini gerektirir. Gereken stratejiler, maliyetler ve pazarlama kampanyalarının etkinliği düşünüldüğünde, iş planları ve onun amaçları, yani Maliyetler-Hacim/Miktar-Kar ilişkisi önem kazanır.

Geleneksel pazarlama metodlarına göre, Internet Pazarlamanın yaygınlığı, etkinliği ve tepkilerinin çok kolay ölçülebilmesi, bu konuda reklam pazarına bir düzen, güven ve sorumluluk getirmiştir.

Güvenlik Konuları

Internet üzerinden etkileşim ve iletişim, getirdiği kolaylıklar yanında bilgi güvenliği önemli bir endişe teşkil etmektedir. Tüketiciler, büyük oranda, sanal hizmetleri kullanmaktda ve alışveriş yapmanın güvenilirliği  konusunda, gizli bilgilerin yabancı ellere geçme endişesinden dolayı, şüphe içindedirler. Bazen elde edilen özel bilgiler, pazarlama amacıyla, başka kuruluşlarla paylaşılmaktadır.

Güvenlik sorunlarının önemimden dolayı, şirketler çözümler konusunda sürekli çalışmaktadır.  Security concerns are of great importance and online companies have been working hard to create solutions. Gönderilen verinin şifrelenmesi bu çözümlerden biridir.  Şifreleme verinin özel bir kod haline getirilmesidir. Bu özel kod, eğer onu kodlayan programın ve yada kuruluşun izni yoksa, kolaylıkla deşifre edilemez. Kodlama daha karmaşık hale geldiğinde güvenlik artar fakat güvenlik maliyetleride birlikte artar.

Endüstriye Etkisi

Internet Pazarlaması, öncelikle, ellle tutulamayan ürünlere ait endüstriler, müzik, bankacılık, reklam, vb.,  üzerinde çok etkili olmuştur. Reklamcıların daha çok Internet reklamları üzerine yoğunlaşması, ınternet reklam pazar payının, radyo ve TV reklam paylarına göre artmasına neden olmuştur. Örneğin, tüketiciler müzik parçalarının MP3 formatında Internet üzerinden satın almaya başlamışlar. Bankaların tamamına yakını, bankacılık işlemlerinin Internet ortamında yapılmasını sağlamaktadır. Sanal bankacılık, banka şubelerine gidip kuyruğa girmek ve zaman öldürmek yerine tercih edilir hale gelmiştir. 

Internet’de yaygınlaÅŸan diÄŸer bir tip iÅŸ modelide açık artırma tipi satışlardır. Daha önceleri yerel bit pazarlarında satılan ürünler elektronik ortamda satılır hale gelmiÅŸtir ve daha baÅŸka ürünleride içine alacak ÅŸekilde büyümektedir.