Geleneksel medyadan interaktif medyaya geçişte sosyal ağ kavramı değişirken ve blog yapıları etkin rol almaya başlamıştır. Bu blog yapısı içinde hızlı ve etkin mesajlaşma ve fikir paylaşım platformu olan Twitter oldukça popüler bir yer edinmiştir.
Twitter’ın iş yapısında nasıl daha etkili kullanma yönünde yeni oluşturulan bu kılavuz yeni müşteriler bulunması ve var olan müşterilere hizmet götürülmesi için etkin kullanılmaya başlanmıştır. Böyle bir durumda Twitter’ı iş hayatında kullanmak isteyenlere öğretici bir kılavuz sunulmaktadır.
Şu ana kadar bir çok firma Twitter’ı etkin şekilde kullansa da Twitter bünyesinde kullanıcıları bu konuya yönlendirecek ve bilgilendirecek bir yönlendirme yapmamıştı. Ancak bu çalışma ile Twitter, iş platformlarını da hedefine aldığını gösterdi.
Kılavuz İngilizcedir ve aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz.
http://business.twitter.com/twitter101